Unser Service für Sie
Trisa Electronics AG – Weil Service mehr ist als nur ein Versprechen
Haben Sie sich schon einmal gefragt, was passiert, wenn Ihr neues Küchengerät plötzlich den Geist aufgibt? Oder wer Ihnen zur Seite steht, wenn technische Fragen auftauchen und der Frust steigt? Genau an diesem Punkt zeigt sich, wie stark der Service eines Unternehmens wirklich ist. Bei Trisa Electronics AG setzen wir alles daran, dass Sie sich jederzeit sicher fühlen – nicht nur beim Kauf, sondern vor allem danach.
Ein Service, der Sie im Alltag wirklich entlastet
Heutzutage ist Technik ein integraler Bestandteil unseres Lebens. Wir verlassen uns darauf, dass unsere Küchengeräte, Elektronikartikel und Haushaltshelfer rund um die Uhr einsatzbereit sind. Umso wichtiger ist es, einen Partner zu haben, der genau weiss, was bei einem Defekt, einer Frage oder einem Problem zu tun ist – schnell, unkompliziert und zuverlässig.
Unser Ansatz: Wir begleiten Sie von der Beratung bis hin zum After-Sales-Service und sind genau dann für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
5 Jahre Garantie: Unser Qualitätsversprechen seit 2017
Qualität ist für uns bei Trisa Electronics AG nicht nur ein Schlagwort, sondern gelebte Philosophie. Daher bieten wir Ihnen bereits seit dem 01.01.2017 eine 5-Jahres-Garantie auf unsere Produkte. Wir möchten, dass Sie sich auf Ihre Geräte verlassen können, ohne ständig an mögliche Reparaturen oder Neuanschaffungen denken zu müssen.
Mit diesem Schritt setzen wir nicht nur ein klares Statement in Sachen Zuverlässigkeit, sondern untermauern auch unser Vertrauen in unsere eigene Produktqualität.
7 Jahre Garantie: Sicherheit trifft auf Premium-Anspruch
Manche Produkte müssen besonders lange halten – denken Sie nur an Edelstahlkühlschränke und Food Center in der Küche. Für genau diese Geräte gehen wir noch einen Schritt weiter und gewähren eine 7-Jahres-Garantie. So können Sie sicher sein, dass Ihr Herzstück in der Küche Ihnen stets beste Dienste leistet und eine echte Investition in Komfort und Qualität darstellt.
Garantie auf Akkugeräte: Verlässlichkeit auch bei mobiler Power
Akkubetriebene Geräte bieten Ihnen maximale Flexibilität und Komfort – ob in der Küche, im Haushalt oder unterwegs. Doch gerade Akkus unterliegen einem natürlichen Verschleiss. Deshalb gewähren wir auf Akkus eine Garantie von 1 Jahr oder 500 Ladezyklen – je nachdem, was zuerst eintritt.
Sollte Ihr Akku innerhalb dieses Zeitraums unerwartet an Leistung verlieren, finden wir gemeinsam eine Lösung – fair, unkompliziert und kundenorientiert.
Serviceleistungen, auf die Sie zählen können
Unser Ziel ist es, Ihnen mehr zu bieten als nur hochwertige Produkte. Ein exzellenter Kundenservice heisst für uns:
Austausch: Kleingeräte, die nicht mehr funktionieren, tauschen wir schnell und unkompliziert aus.
Support: Bei allen Fragen hilft Ihnen unser Expertenteam telefonisch und per E-Mail kompetent weiter.
Reparatur: Sollte Ihr Gerät einmal den Dienst versagen, kümmern wir uns zeitnah um eine professionelle Instandsetzung.
Dabei gilt stets: Unbürokratisch, zuverlässig und effizient – das ist unser Versprechen an Sie.
Partnerschaft, die sich auszahlt
Wir sind überzeugt, dass hervorragender Service nicht erst im Problemfall beginnt, sondern schon vorher. Deshalb setzen wir auf:
Persönliche Beratung: Ob telefonisch oder im Direktkontakt – unsere Fachleute nehmen sich Zeit für Sie.
Schnelle Lieferung: Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellungen rasch ankommen.
Direkte Kommunikation: Kein ewiges Hin und Her, sondern kurze Wege und klare Antworten.
Und wenn doch einmal etwas schiefläuft? Unser hausinterner Kundendienst in Triengen ist direkt zur Stelle. Sie müssen sich nicht durch anonyme Hotlines kämpfen, sondern können sich auf unseren persönlichen Support verlassen.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen, Anregungen oder Servicewünschen erreichen Sie uns direkt per
Telefon: +41 41 933 00 30
E-Mail: info@trisaelectronics.ch
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
